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ソーシャルメディア関連のニュースメモです。

May
15th

Sat

ソーシャルビジネスにおける４法則を提示した。ハンマーを溺愛するな（特定のツールに固執せず、幅広いマーケティング計画を考えろ）、80%ルール（会社をソーシャルメディア対応にせよ、それが「80%の成功」だ）、顧客にとってあなたの所属部門など関係ない、リアルタイムでも速さは十分ではない。